Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Central Laminações Ltda. (CUMAS), inscrita no CNPJ 05.788.203/0001-08, com sede em Rua Plácido de Castro, 741 — Bairro Primavera, Ji-Paraná/RO, CEP 76.914-824 (Ji-Paraná/RO).

Esta Política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para qualquer questão sobre privacidade, use o canal indicado na seção de direitos do titular.

Coletamos apenas os dados que você nos fornece e dados de navegação:

• Formulário de contato e lista de orçamento: nome, empresa (opcional), e-mail, telefone/WhatsApp, segmento (opcional) e mensagem. Na lista de orçamento, também os produtos selecionados, quantidades e as observações da aplicação (ex.: potência, rotação, tipo de carga) que você descrever.
• Dados de navegação: informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes (páginas visitadas, origem do acesso, identificadores de medição) — ver a Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos mais informações do que o necessário para responder à sua solicitação.

• Atender a solicitações de orçamento: tratar seu pedido e retornar com a recomendação técnica e a proposta — base legal: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular.
• Responder contatos e dúvidas: comunicação comercial e de suporte — base legal: legítimo interesse.
• Medição e melhoria do site / anúncios: cookies de análise e marketing — base legal: consentimento, coletado por meio do banner de cookies.

Compartilhamos dados apenas com prestadores que viabilizam a operação do site:

• Provedor de e-mail (Resend): operador que processa o envio das notificações de solicitação à nossa equipe.
• Sistema de gestão de relacionamento (CRM): os dados da sua solicitação poderão ser registrados no CRM próprio da CUMAS para acompanhamento comercial.
• Provedores de medição/anúncios: Google Analytics 4 / Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram), Microsoft Clarity, LinkedIn Insight Tag, Google Tag Manager — apenas mediante seu consentimento (ver Cookies e Anúncios).

Usamos cookies necessários ao funcionamento e, mediante consentimento, cookies de medição e marketing. Os detalhes e as opções de gerenciamento estão na Política de Cookies.

Terceiros, incluindo o Google e a Meta, podem usar cookies para exibir anúncios com base em suas visitas a este e a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada do Google nas Configurações de Anúncios do Google.

Consulte também as políticas de privacidade dos fornecedores:

• Google
• Meta
• Microsoft
• LinkedIn

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, fale com nosso canal de privacidade: contato@cumas.com.br (telefone (69) 3422-1633).

Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades acima ou conforme exigências legais — prazo de referência: o período necessário para as finalidades descritas e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão é indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta regular.